キューブを買う
キューブは「キューブを購入」のページで買えます。お支払いは、Stripe の安全な画面で行います。
ひらき方
次のどこからでもひらけます。
- 左のナビ(スマホは上のバー)のキューブの数字を押し、「チャージ」を押す。
- マイページの一覧の「キューブを購入」。
- 購入の確認で、キューブが足りないときに出る「チャージする」。
買う手順
- 「いまの残高」を確かめます。
- 「購入するキューブ」から、パックを選びます。パックによっては「ボーナス +〇 キューブ」が付きます。「〇 キューブの話なら 〇話分」も目安として出ます。
- 「ご注文」で、購入するキューブ、ボーナス、購入後の残高、有効期限、お支払い金額(税込)を確かめます。
- 「¥〇〇 で 〇〇 キューブを購入」を押します。
- Stripe のお支払い画面に移ります。クレジットカードなどで支払います。
- 支払いが終わると、Geniam に戻り、キューブが増えます。
パックの内容と価格は、「キューブを購入」のページでご確認ください。
購入の前に
- 購入したキューブの有効期限は、購入から6か月です。
- デジタルコンテンツのため、購入後の返金はできません。
- 「資金決済法に基づく表示」「特定商取引法に基づく表記」「利用規約」は、ご注文の下から読めます。
うまくいかないとき
- 「お支払い画面をひらけませんでした。」:通信を確かめて、もう一度お試しください。
- 「キューブの一覧を読み込めませんでした。」:「もう一度読み込む」を押してください。
- 支払ったのにキューブが増えない:少し待ってから、ページを読み込み直してください。それでも増えないときは、お問い合わせ から、お支払いの日時を添えてご連絡ください。